Suivi de votre consommation d'énergie chez Iberdrola? Voici comment vous pouvez le faire!

22 février 2022 | Temps de lecture: 2 min

En tant que acheter un bien immobilier en Espagne, vous ne pensez pas toujours aux coûts de l'énergie. En activant un compte en ligne avec votre fournisseur (dans cet article Iberdrola) vous pouvez suivre votre consommation mensuelle. Après quelques mois, vous découvrirez peut-être qu'un plan jour/nuit est le meilleur choix pour vous, ou vous préféreriez opter pour un plan de 8 heures.

Indépendamment qu'il s'agisse de votre maison de vacances ou de votre résidence permanente en Espagne, il est toujours intéressant de pouvoir suivre votre consommation d'énergie.

Voici comment activer votre compte en ligne avec Iberdrola:

(Note: Assurez-vous d'avoir votre contrat ou votre dernière facture en main)

Consultez le site www.iberdrola.es. Vous pouvez changer la langue en anglais en haut à droite.
Cliquez sur "Acces" pour enregistrer vos coordonnées.

ÉTAPE 1

Remplissez le numéro NIE lié à votre contrat. Vérifiez d'abord votre contrat ou votre facture et assurez-vous que vous complétez le bon numéro. Si le numéro ne correspond pas à la base de données d'Iberdrola, vous recevrez un message d'erreur.

Choisissez individuel comme type d'utilisateur et continuez.

ÉTAPE 2

Entrez votre adresse e-mail et choisissez un mot de passe.
Continuez.

ÉTAPE 3

Comme dernière étape du processus d’enregistrement, vous devrez remplir l'une des options suivantes:

- Remplissez le montant de votre facture la plus récente.

OU

- Remplissez les 4 derniers chiffres de votre compte bancaire (lié au contrat).

Après avoir effectué ces 3 étapes simples, vous recevrez un SMS ou un e-mail avec un code de vérification.
Vous aurez besoin de ce code pour confirmer votre identité sur la plate-forme d'enregistrement.

Une fois la vérification terminée, vous pourrez vous connecter à tout moment avec votre numéro NIE et le mot de passe choisi. Vous pouvez également télécharger l'application de Iberdrola sur votre smartphone, afin d'être toujours au courant de votre consommation d'électricité en Espagne!

Avec votre compte, vous pouvez effectuer quelques actions simples en ligne. Par exemple, la mise à jour de votre contrat, l'ajustement de votre compte bancaire ou le paiement rapide d'une facture impayée. Plus besoin d'appels téléphoniques inconfortables ou de longues files d'attente au bureau d'Iberdrola. Via la plateforme en ligne, vous pouvez effectuer des actions en quelques minutes!

Autres actions que vous pouvez effectuer:

  • Activation de la facturation en ligne
  • Augmenter ou diminuer la puissance
  • Activation du cuota mensuel fixe
  • Modification d'adresse de correspondance
  • Soumettre une demande ou une plainte

Bientôt des nouveaux articles sur Adaleta | Conseils pour effectuer les actions ci-dessus!

MES CRITÈRES DE RECHERCHE